Risolvere problemi

Modulo 5

Problemi tecnici, hardware, software

Programmi per la Diagnostica dei Problemi Hardware

Windows offre alcuni tools utili per diagnosticare le instabilità di sistema che possono celare problemi più o meno profondi nell’hardware o software.

Diagnostica Integrata nel Sistema Operativo

Windows

  • Strumento Diagnostica Memoria di Windows (mdsched.exe) → Testa la RAM per errori che spesso sono dovuti ad una frequenza eccessiva del componente (overclock) o a problemi nei moduli di memoria.
  • Gestione Dispositivi → Verifica driver e hardware con problemi
  • Prompt dei comandi (CMD)
    • sfc /scannow → Ripara file di sistema danneggiati e non costituisce un rischio per i dati archiviati su disco
    • chkdsk /f /r → Controlla e ripara errori sul disco, laddove possibile.

Programmi di Diagnostica Avanzata

CategoriaProgrammaFunzione
RAMMemTest86Test approfondito della memoria RAM
CPU & TemperatureHWMonitor / Core TempMonitoraggio temperatura e voltaggi
Benchmark CPU/GPUCinebench / 3DMarkTest delle prestazioni di CPU e GPU
Disco Fisso & SSDCrystalDiskInfoVerifica stato SMART di HDD/SSD
Stress TestPrime95 / FurMark / AIDATest di stabilità e temperatura
Stabilità sistemaSiSoftware SandraEsegue test su molti componenti
Scheda Video (GPU)GPU-ZInformazioni dettagliate sulla GPU
CPU-Z rileva le informazioni delle componenti hardware, mentre AIDA esegue benchmark su CPU, RAM e VGA.

Accessibilità e inclusività digitale

Inclusività e Accessibilità dei Contenuti Digitali

Inclusività e accessibilità sono principi fondamentali per garantire che tutti possano accedere e fruire dei contenuti digitali, indipendentemente dalle loro capacità fisiche, cognitive o tecniche. Con l’adozione sempre maggiore di tecnologie digitali, è cruciale progettare contenuti in modo che siano accessibili anche alle persone con disabilità o con esigenze particolari.

Che cos’è l’Accessibilità Digitale? Web Content Accessibility Guidelines

L’accessibilità digitale si riferisce alla progettazione di siti web, app, documenti e media in modo che possano essere utilizzati facilmente da tutte le persone, comprese quelle con disabilità visive, uditive, motorie e cognitive.

Principali aree di accessibilità:

  • Accessibilità visiva: Per persone non vedenti o ipovedenti
  • Accessibilità uditiva: Per persone con disabilità uditive
  • Accessibilità motoria: Per chi ha difficoltà nei movimenti
  • Accessibilità cognitiva: Per chi ha difficoltà a comprendere o interagire con contenuti complessi

Normative sull’Accessibilità

  1. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)
    Le WCAG sono le linee guida internazionali sviluppate dal W3C per rendere i contenuti web più accessibili. La versione più recente (WCAG 2.1) stabilisce una serie di criteri che devono essere soddisfatti per garantire che i contenuti siano fruibili da chiunque. Le WCAG si basano su quattro principi fondamentali:
    • Percepibile: I contenuti devono essere presentati in modo che possano essere percepiti da tutti.
    • Operabile: Gli utenti devono poter interagire facilmente con i contenuti.
    • Comprensibile: I contenuti devono essere facili da capire.
    • Robusto: I contenuti devono essere compatibili con una varietà di dispositivi e tecnologie assistive.

Come Garantire l’Accessibilità e l’Inclusività dei Contenuti Digitali?

Tastiera ergonomica per disabili motori
  1. Testo Alternativo per Immagini
    Includere testo alternativo (alt text) per tutte le immagini, in modo che le persone non vedenti, che utilizzano lettori di schermo, possano capire il contenuto visivo.
  2. Sottotitoli e Trascrizioni
    Offrire sottotitoli per video e trascrizioni per contenuti audio, per renderli accessibili a persone con disabilità uditive.
  3. Contrasto e Colori
    Usare colori ad alto contrasto e garantire che il design non dipenda esclusivamente dai colori per comunicare informazioni, in modo da aiutare le persone con daltonismo.
  4. Navigazione da Tastiera
    Garantire che i contenuti siano completamente navigabili utilizzando solo la tastiera per chi ha disabilità motorie.
  5. Struttura Chiara e Consistente
    Organizzare i contenuti in modo chiaro e coerente, con titoli, sottotitoli e menù facilmente navigabili. Usare un linguaggio semplice per favorire la comprensione.
  6. Accessibilità su Dispositivi Mobili
    Ottimizzare i contenuti per la visualizzazione su dispositivi mobili, permettendo una navigazione facile anche su schermi piccoli.
  7. Supporto per Tecnologie Assistive
    Assicurarsi che i contenuti siano compatibili con tecnologie assistive come lettori di schermo, ingranditori, e tastiere speciali.

Strumenti e Risorse per Testare l’Accessibilità

  • WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Un tool online per analizzare l’accessibilità di una pagina web.
  • Axe: Una delle estensioni di Chrome per verificare automaticamente la conformità alle WCAG.
  • Lighthouse: Strumento di Google per testare le prestazioni, l’accessibilità e altre metriche di un sito web.
  • Screen Readers: Strumenti come NVDA o JAWS per simulare l’esperienza di utenti non vedenti.